Kota Depok, ER3 News.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Depok melakukan penyesuaian jam operasional dan layanan tatap muka setiap hari Kamis, terhitung mulai 29 Januari 2026.
Penyesuaian ini di lakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan efisiensi kinerja organisasi di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Depok. Tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kepala Disdukcapil Kota Depok, Mary Liziawati, menjelaskan bahwa kebijakan tersebut mengacu pada Surat Edaran (SE) Kota Depok Nomor 800/42/BKPSDM/2026. Tentang penyesuaian mekanisme kerja pegawai dalam rangka efisiensi anggaran.
Dalam pelaksanaannya, Disdukcapil menerapkan sistem kerja hybrid. Yaitu kombinasi Work From Home (WFH) dan Work From Office (WFO) setiap hari Kamis.
Meski terdapat penyesuaian mekanisme kerja pegawai, Mary menegaskan bahwa pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat tetap berjalan.
Layanan tatap muka tetap tersedia dan di pusatkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Depok dengan pengaturan kuota antrean.
Sementara itu, pelayanan Disdukcapil yang sebelumnya berada di Lantai 1 Balai Kota Depok Gedung II (Baleka II) di alihkan ke MPP Kota Depok.
Adapun pelayanan administrasi kependudukan di SDP Kecamatan dan Gerai Depok Friendly Service (Defast) tetap beroperasi normal seperti biasa.
Untuk menjaga kenyamanan dan mempercepat pelayanan, masyarakat di imbau untuk mengatur waktu kunjungan. Yaitu dengan memanfaatkan layanan tatap muka pada hari Senin hingga Rabu serta Jumat.
Selain datang langsung, masyarakat juga di dorong untuk memanfaatkan layanan administrasi kependudukan secara daring. Melalui aplikasi SILONDO BERMULA yang tetap beroperasi normal dan dapat di akses kapan saja melalui laman https://silondobermula.depok.go.id/layanan.
“Penyesuaian ini kami lakukan tanpa mengurangi hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan. Kami berharap warga dapat memanfaatkan layanan online agar pengurusan administrasi kependudukan menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien,” tutup Mary Liziawati.
