Jakarta, ER3News.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI (BBRI) resmi meluncurkan BRILiaN Way, sebuah kerangka budaya kerja baru yang berfokus pada perilaku berbasis kinerja (performance-driven behaviour). Langkah ini menjadi bagian dari transformasi menyeluruh menuju target besar: menjadi bank paling menguntungkan di Asia Tenggara pada 2030.
Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, menyatakan bahwa dengan jaringan luas dan rekam jejak panjang, BRI memiliki fondasi kokoh untuk menjadi kekuatan finansial utama di kawasan regional.
“BRI punya kekuatan fundamental sebagai bank dengan jangkauan terluas di Indonesia. Kini saatnya memperkuat budaya dan struktur kerja agar kami bisa bersaing di level Asia Tenggara,” ujar Hery dalam peluncuran resmi BRILiaN Way di Menara BRILiaN, Jakarta, Rabu (16/7/2025).
Empat Pilar Transformasi Strategis
Untuk mencapai visi besar 2030, BRI menjalankan transformasi pada empat aspek utama:
-
Pendanaan (Funding Engine):
BRI memperkuat struktur pendanaan jangka panjang dengan meningkatkan rasio CASA (Current Account Saving Account) serta menekan biaya dana (cost of fund) melalui transformasi CASA retail dan penguasaan ekosistem transaksi.“Kami ingin dana murah memiliki proporsi lebih besar. Ini akan meningkatkan efisiensi dan daya saing kami secara jangka panjang,” kata Hery.
-
Optimalisasi Cost of Credit UMKM:
Sebagai kekuatan inti BRI, sektor UMKM akan ditopang melalui perbaikan proses bisnis, pemodelan kredit untuk mantri, dan sistem manajemen risiko yang lebih ketat. -
Rebranding dan Positioning:
BRI akan melakukan rebranding menyeluruh untuk menegaskan posisinya sebagai universal bank yang relevan bagi semua kalangan. -
Budaya Kerja (Culture):
BRI mendorong pembentukan budaya kerja unggul dengan menciptakan pemimpin yang mampu nata (menata), nuntun (membimbing), dan nagih (menagih hasil).
Lima Nilai Utama BRILiaN Way
Sebagai panduan budaya kerja baru, BRILiaN Way membawa lima nilai utama:
Integrity, Collaborative, Accountability, Growth Mindset, dan Customer Focus. Nilai-nilai ini menjadi fondasi perilaku seluruh Insan BRILiaN di seluruh unit kerja.
Transformasi Berakar pada Pelanggan
Dalam kesempatan yang sama, Chief Operating Officer BPI Danantara, Dony Oskaria, menekankan pentingnya menjadikan pelanggan sebagai pusat transformasi.
“Perubahan ekspektasi nasabah membuat kita harus melayani melebihi harapan mereka. Ketika pelanggan merasa dilayani secara luar biasa, maka mereka akan loyal dan menjadi advokat bagi merek kita,” ujar Dony.
Ia juga menyoroti kekuatan jangkauan BRI yang kini memiliki lebih dari 7.000 kantor cabang dan lebih dari 1 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia.
Peluncuran Kick-Off BRILiaN Way dihadiri jajaran direksi, senior leader, serta perwakilan insan BRILiaN dari seluruh Indonesia. Langkah ini menjadi sinyal kuat bahwa BRI serius menjalankan transformasi budaya kerja untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan keunggulan kompetitif di masa depan.
